Expédition et retours
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Aux Pays-Bas, dans 95 % des cas, votre colis arrivera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Dans le reste de l’Europe, votre colis est livré dans 95 % des cas dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. En Belgique, par exemple, le courrier n’étant distribué que deux fois par semaine, il faut parfois compter 4 à 6 jours ouvrables pour recevoir votre colis.
Pays-Bas
Commandé le lundi mardi mercredi jeudi vendredi samedi dimanche
A l’intérieur
1-2 jours 1-2 jours 1-2 jours 1-2 jours 3-4 jours 3-4 jours 2-3 jours
L’Europe
Commandé le lundi mardi mercredi jeudi vendredi samedi dimanche
A l’intérieur
2-3 jours 2-3 jours 2-3 jours 2-3 jours 4-5 jours 3-4 jours 2-3 jours
Retours Si votre commande ne correspond pas à ce que vous recherchiez, vous pouvez la retourner sans problème. Chez To the South, vous disposez d’un délai de réflexion de 30 jours et vous pouvez donc renvoyer le(s) produit(s) pendant cette période. Veuillez envoyer un courriel àinfo@tothesouth.comet vous recevrez un courriel contenant les instructions pour retourner votre commande dans les deux jours ouvrables. Vous avez 14 jours pour le faire. Une fois que nous avons reçu le retour, nous transférons le montant de l’achat sur votre compte dans les 5 jours ouvrables. Les frais de retour sont à votre charge.
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